Términos y Condiciones – BoletosDeVuelo

Bienvenido a BoletosDeVuelo. Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o contactar a nuestro equipo, usted acepta estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Reembolsos y Cancelaciones, y cualquier descargo de responsabilidad aplicable. Estos términos definen el uso de nuestros servicios de viaje y su relación con BoletosDeVuelo.

Sobre Nuestros Servicios

BoletosDeVuelo opera como una agencia de viajes y consolidador independiente. Asistimos a los viajeros en la reserva de vuelos, tours, paquetes vacacionales y otros servicios relacionados con viajes a través de proveedores externos. No somos propietarios ni operamos aerolíneas, hoteles, operadores turísticos ni proveedores de transporte, ni estamos afiliados ni respaldados por ninguno de dichos proveedores.

Nuestros servicios incluyen:

• Reservas de vuelos nacionales e internacionales
• Paquetes vacacionales y tours
• Orientación y soporte de viaje
• Servicios complementarios a través de proveedores autorizados

Todas las reservas están sujetas a los términos y políticas de los respectivos proveedores de servicios. BoletosDeVuelo actúa únicamente como intermediario entre usted y el proveedor.

Términos de Reserva y Pago

Las reservas dependen de la disponibilidad al momento de la confirmación. Los precios se garantizan únicamente después de recibir el pago completo. Al realizar una reserva, usted confirma que:

• La información del pasajero es precisa y coincide con la identificación oficial
• Tiene autorización para reservar en nombre de todos los pasajeros incluidos
• Acepta las reglas tarifarias y restricciones del proveedor

Los pagos deben completarse dentro del plazo especificado por nuestro equipo. El incumplimiento puede resultar en la cancelación automática sin previo aviso.

Descargo de Responsabilidad sobre Precios y Disponibilidad

Todos los precios mostrados son indicativos y pueden cambiar debido a la demanda, impuestos, recargos por combustible, variaciones de moneda o políticas del proveedor. BoletosDeVuelo no puede garantizar la disponibilidad ni la exactitud de los precios hasta que el boleto sea emitido. Pueden aplicarse cargos adicionales por equipaje, selección de asientos, comidas u otros servicios, los cuales son determinados por el proveedor.

Política de Reembolsos y Cancelaciones

Las cancelaciones, reembolsos y cambios están sujetos a las reglas del proveedor. Muchas tarifas con descuento o promocionales no son reembolsables. Las tarifas de servicio de BoletosDeVuelo generalmente no son reembolsables, salvo que se indique explícitamente lo contrario. Los plazos de reembolso son determinados por el proveedor. Se recomienda a los clientes revisar las políticas de cancelación y reembolso antes de confirmar las reservas.

Cambios, Modificaciones de Horario e Interrupciones

Las aerolíneas y los proveedores pueden modificar horarios o servicios en cualquier momento. BoletosDeVuelo no es responsable de:

• Retrasos o cancelaciones de vuelos
• Cambios de horario
• Conexiones perdidas
• Interrupciones operativas o relacionadas con el clima

La asistencia se brindará de acuerdo con las políticas del proveedor, pero las decisiones finales corresponden al proveedor.

Documentos de Viaje y Responsabilidad del Pasajero

Los viajeros son responsables de:

• Pasaportes válidos y visas necesarias
• Permisos, documentos de tránsito o requisitos de vacunación
• Cumplimiento de regulaciones sanitarias y de viaje

BoletosDeVuelo no es responsable por denegación de embarque, rechazo de entrada o pérdidas debido a documentos incompletos o inválidos.

Política de Privacidad

Recopilamos información personal, incluidos nombres, datos de contacto, preferencias de viaje e información de pago, para procesar reservas, comunicar detalles de viaje y brindar soporte. Los datos pueden compartirse con proveedores relevantes, procesadores de pago o autoridades cuando sea necesario. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente esta recopilación y uso.

Limitación de Responsabilidad

BoletosDeVuelo no es responsable de:

• Actos u omisiones de proveedores externos
• Pérdidas, lesiones, enfermedades o fallecimientos durante el viaje
• Retrasos, cancelaciones, huelgas o desastres naturales
• Pérdida de equipaje o pertenencias personales

Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto de la tarifa de servicio cobrada por la reserva.

Fuerza Mayor

BoletosDeVuelo no es responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de un control razonable, incluyendo desastres naturales, huelgas, pandemias, acciones gubernamentales o fallas técnicas.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, logotipos, marca y elementos de diseño son propiedad de BoletosDeVuelo y no pueden ser copiados ni utilizados sin autorización previa por escrito.

Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar o revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuo de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos revisados.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes.

Datos de Contacto

Para consultas o asistencia:

Teléfono: +576017946718
Correo electrónico: info@boletosdevuelo.com
Sitio web: www.boletosdevuelo.com
Oficina: Colombia

Al utilizar BoletosDeVuelo, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y Cancelaciones, y los descargos de responsabilidad relacionados.